家具五年免费保用细则
售前服务【协助客户做环境规划】
我们将提供专业的家具平面设计及三维立体图等，协助客户做办公环境合理环境规划。
帮您筹划出节省空间和经济实惠的办公布局。
售中服务
有专业的工程师组成对口合同的工程管理部来和装修单位协调工作。以确保家具的运送和安装的准确。
售后服务及家具全程服务细则
保用权益享有者：购货合同的购货方，如购货方转售另一方，则另一方不享此保用权益。
保用产品范围：购货合同之购货方所购买的本公司的家具产品。
保用细则执行：购货方之购货合同，收款凭证及保用征收为准。
免费保修条例：
购买本公司家具类产品的五年内，本公司对家具五金件及制造方面的毛病提供保用和免费维修服务。
保用期限：
所购货品有任何故障，导致影响货品使用的，在五年保用期内送抵本公司可获得免费维修。
特殊更换条列：
特殊情况下需要更换的，需经本公司有关部门批示，购方需带购货合同及保证书，且保留损坏部件以 供核实，否则，更换任何部件均加收合理费用。
非实用条列：
以下情况则不适用于此保用条列：
1、非人为因素，如台风、洪水、地震等自然灾害因素造成的损害。
2、因生产的批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹理、质地有些微差。
3、非本公司运送、按装造成的损坏。
4、所购货物迁移至另一城市。
我们对您的承诺并未因此而终止
1、 客户售后服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉、保养及紧急服务，以做到针对的服务和及时的拜 访。
2、 服务范围包括：家具的重组及搬运，以前的旧家具提供配件和维修。